อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WE 789

เราอธิบายให้ชัดว่า WE 789 เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเปิดแอปจาก Rayong หรือสลับมาใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เข้าถึงผ่านมือถือชำระเงินในประเทศฝากและถอนเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
WE 789 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WE 789
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม รหัสผ่านและ PIN ยืนยันการเข้าสู่ระบบไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ในการขอข้อมูลคืนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้าสู่ระบบและ OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ เราขอรหัสยืนยันเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยใช้บัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุกกี้บนเบราว์เซอร์

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ ทำให้สลับจากแอปมาหน้าเว็บได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีซ้ำทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี ก่อนพิจารณาลบตามคำร้องหรือข้อกำหนดของภูมิภาคคุณ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชีได้ โดยสิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ในบัญชีของคุณ หรืออยากขอแก้ไขเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง เราขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำธุรกรรมฝากถอนของคุณ คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ แยกจากคำถามทั่วไปเรื่องเกมหรือโปรโมชั่น

แชทในบัญชี ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี
ทีมดูแลข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมที่รับผิดชอบเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงเมื่อคุณต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณ
อีเมลสำหรับคำร้อง ส่งรายละเอียดคำร้องพร้อมชื่อบัญชีที่ใช้สมัคร เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่คุณสอบถาม

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชีของ WE 789 สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับเปิดบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน และรายละเอียดการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็น

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี สิทธิ์ในการลบหรือแก้ไขข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้คุณสลับจากแอปมือถือมาใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีซ้ำ

แจ้งผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลข้อมูลจะขอยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินให้ตรงกับบัญชีจริง

หลักการเก็บและใช้ข้อมูลพื้นฐานเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอสำเนาหรือระยะเวลาการเก็บ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต